Marcel Campos responde algumas perguntas sobre o Android M para o ZenFone 2

O Android 6.0 Marshmallow foi disponibilizado no ano passado, junto com os dispositivos LG Nexus 5X e Huawei Nexus 6P, e desde esse período as fabricantes de smartphones vem...
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O Android 6.0 Marshmallow foi disponibilizado no ano passado, junto com os dispositivos LG Nexus 5X e Huawei Nexus 6P, e desde esse período as fabricantes de smartphones vem correndo contra o tempo para liberar para seus aparelhos a mais nova versão do sistema operacional da Google.

A ASUS prometeu liberar a atualização no segundo semestre para o ZenFone 2, ZenFone 2 Deluxe, ZenFone Zoom, ZenFone 2 Laser, ZenFone Selfie e ZenFone Max. Todos os aparelhos listados já receberam a atualização do Android, menos o ZenFone 2 e ZenFone 2 Deluxe que continuam esperando pela atualização. Devido a isto, nós da Equipe ZenLife Brasil resolvemos entrar em Contado com Marcel Campos (Diretor de Marketing da ASUS na América do Sul e Índia) e questioná-lo sobre o posicionamento da empresa com os atrasos da atualização e com os seus clientes.

A versão beta do Android 6.0.1 para o ZenFone 2 recebeu os aplicativos Facebook, Instagram e Facebook Messenger de forma nativa, e pior disso é não existir a possibilidade de desisntalá-los. Perguntamos ao Marcel o motivo de mais uma adição de aplicativos ao sistema se a empresa tem adotado ultimamente uma nova cultura em relação aos famosos “bootloaders”, e a resposta dele foi:

“Na verdade eles tiraram quase tudo, o Facebook e o Instagram foram instalados devido a pesquisa de mercado onde as pessoas querem estes apps pré instalados. Mais de 30 apps foram removidos e 5 apenas ficaram, o Facebook e o Instagram foram basicamente os únicos adicionados. Tenho que admitir que foi um grande progresso, mas também acho que quanto mais limpo melhor.”

Questionamos também sobre a demora na atualização dos dispositivos e se existe um novo prazo para a atualização chegar.

“Quanto a atualização, ela aconteceu dentro da nossa promessa de entregar dentro da primeira metade do ano conforme prometido, mas, não adianta entregar antes e vir bugado. Se você estava com a versão de beta tester deve ter percebido que na nova versão final melhorou muita coisa. A atualização tem que rolar o quanto antes, mas, deve chegar em pacotes. Se você está com a beta provavelmente precisa voltar para a imagem original e atualizar para a M (Android 6.0 Marshmallow) via FOTA (Firmware over-the-air). É a única maneira de garantir a integridade do sistema.”

Devido as várias reclamações de falta de comunicação da empresa com seus usuários em relação a atualização, nós também levamos este assunto ao Marcel e obtivemos seguinte resposta:

“Eu sei. Complexo, nós sofremos também. Tem coisas que precisam melhorar e estou brigando para isso. Essa é uma delas.”

Agora é necessários aguardarmos pela nova atualização para sabermos o que de novo virá nela. Deixe nos comentários suas opiniões.

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Felipe Almeida, 19, Web Designer e cursando ciências da computação. Apaixonado por tecnologia e amante do mundo ASUS. Sempre buscando ajudar as pessoas e aprendendo com todos! :D
  • JO Jo Santos

    Alguém aqui poderia me ajudar ? Tenho um Zenfone 2 e ele travou logo em seguida reiniciou , só que depois não quis mais ligar , so vibra mais não liga , quando pluga ele no carregar tbm não da nenhum sinal , o que pode ter acontecido e o que devo fazer ?

    • Dasaev Reis

      Você poderia entrar em contato https://www.facebook.com/dasaevreis10/
      Mande me uma mensagem!

    • Marcelo Ladeira

      Comigo já aconteceu também !!!! Experimente ligar o seu aparelho apertando junto o volume – até o telefone vibrar … Espero ter ajudado!!!

    • Hemilio Lauro

      conseguiu resolver? tenho um zen 5 com o mesmo problema…

  • xalyba

    A ASUS na área dos mobile não deu certo no brasil eles tem um péssimo atendimento no pós venda no brasil e eu sempre vi falar bem deles na área de Pc e placas mães.Recebi meu aparelho ZF2 dia 24-6 e até hoje não tenho o aparelho e já enviei para ASUS.E se tratando de android com FACEBOOK e demais APP instalados como nativos kakakakakak fala serio imaginem o quanto a ASUS ganhou $$$$$$ PARA QUE ISTO ACONTEÇA e este diretor sempre vem com o mesmo apo de estar brigando pelo usuário kaakakkak balela discurso pronto tenho acompanhando suas entrevistas e sempre a mesma coisa.

  • Rafa Capoci

    Foda é saber que tão demorando tanto assim para atualizar para o Android M que não tem novidade nenhuma (para o usuario final) e o Android N que vai vir cheio de coisas interessantes (multi-window, notificações mais interativas, melhor desempenho de bateria) não vamos receber. Zenfone2 é um ótimo aparelho, nunca me deixou na mão em desempenho, mas quando eu trocar de aparelho jamais vou adquirir outro Asus ou Samsung ou ainda LG. Vou optar por marcas que optaam por um Android mais puro.

  • sergio andrade

    ou veja nao disse não de novidade.

    • Dasaev Reis

      Infelizmente continuamos sem prazo, mas pelo menos fica a promessa do Marcel de um sistema sem bugs.

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