O Google pagará a esses usuários do Pixel se a atualização mais recente danificar seus dispositivos: você está qualificado?

Se você é usuário do Google Pixel 4a, há algumas novidades interessantes para você. Como você deve saber, o Google interrompeu as atualizações de software para o dispositivo há algum tempo e atualmente ele está travado no Android 13 porque não é mais compatível. No entanto, a marca informou agora aos usuários do Pixel que alguns dispositivos Pixel 4a exigem uma atualização de software para melhorar a estabilidade da bateria. Uma nova atualização, baseada no Android 13, será lançada nos dispositivos Pixel 4a a partir de 8 de janeiro, que é amanhã.

A parte mais interessante é que o Google declarou oficialmente que, para alguns dispositivos, chamados de “dispositivos impactados”, a atualização de software pode, na verdade, reduzir a capacidade da bateria, o que também pode afetar o desempenho do carregamento. É por isso que a empresa oferece soluções na forma de substituição gratuita de baterias e até compensação monetária. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o ‘Programa de desempenho da bateria do Pixel 4a’.

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Proprietários de “dispositivos impactados” do Google Pixel 4a devem receber compensação

O Google afirma que alguns dispositivos, após receberem a atualização de software, serão classificados como dispositivos impactados. Como resultado, a bateria poderá durar um período mais curto entre as cargas e haverá outras alterações, como desempenho de carga reduzido e uma mudança na forma como o indicador de nível da bateria mostra a capacidade.

Nesses casos, o Google oferecerá diferentes formas de compensação. Se o seu dispositivo estiver qualificado, você poderá receber uma substituição gratuita da bateria. Você pode verificar a página de registro para encontrar uma opção de substituição de bateria perto de você. No entanto, observe que isso estará disponível apenas nos EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Cingapura e Índia.

Outra opção é um pagamento de US$ 50 ou um código de desconto de hardware do Google de US$ 100, que pode ser usado na compra de outro dispositivo Pixel na Google Store.

No geral, esta é uma boa notícia para os proprietários do Pixel 4a, independentemente de você não estar usando o Pixel 4a ou não. Você terá direito a pagamentos gratuitos e substituições gratuitas de bateria, o que certamente é positivo.

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Programa de desempenho da bateria do Pixel 4a: aqui estão os termos e condições

Por quanto tempo o programa de desempenho da bateria do Pixel será válido? O Google afirma que após o lançamento da atualização inicial do software em 8 de janeiro, os usuários terão um ano inteiro para decidir se desejam uma das três opções de compensação, caso se qualifiquem. Assim, eles têm até 8 de janeiro de 2026 para escolher entre essas opções de apaziguamento. Além disso, o Google afirma que o valor do pagamento pode variar com base nas taxas de câmbio diárias e no momento da conversão.